Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 août 2026

Nomad Rest exploite la boutique en ligne accessible sur nomadrest.fr, y compris les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services qui y sont proposés (ci-après les « Services »).

Notre boutique est propulsée par Shopify, qui nous fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vous proposer nos produits et Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Nomad Rest collecte, utilise, conserve et partage vos informations personnelles lorsque vous consultez notre site, utilisez nos Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En cas de contradiction entre nos Conditions Générales de Vente ou Conditions de service et la présente Politique de confidentialité concernant le traitement des données personnelles, la présente Politique de confidentialité prévaut.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique.

1. Informations personnelles collectées

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Selon votre utilisation de notre site et de nos Services, nous pouvons notamment collecter les catégories d’informations suivantes :

• Coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations relatives au paiement : moyen de paiement utilisé, confirmation de paiement et informations nécessaires au traitement de la transaction. Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement et nous n’avons pas nécessairement accès à l’intégralité de vos données bancaires.
• Informations relatives à votre compte client, si vous créez un compte : identifiants, préférences et paramètres.
• Informations relatives aux commandes et transactions : produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou remboursés ainsi que l’historique des transactions.
• Communications avec Nomad Rest : informations transmises lorsque vous contactez notre service client ou nous adressez une demande.
• Informations techniques : adresse IP, navigateur, appareil utilisé, connexion réseau et identifiants similaires.
• Informations d’utilisation : données concernant votre navigation et vos interactions avec notre site et nos Services.

2. Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter vos informations personnelles :

• directement auprès de vous lorsque vous passez une commande, créez un compte, remplissez un formulaire ou nous contactez ;
• automatiquement lors de votre navigation sur notre site, notamment grâce aux cookies et technologies similaires ;
• auprès de Shopify et des prestataires auxquels nous faisons appel pour assurer le fonctionnement de notre boutique ;
• auprès de nos prestataires de paiement, de livraison, d’analyse ou de marketing ;
• auprès de partenaires ou autres tiers lorsque cela est autorisé par la législation applicable.

3. Utilisation de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour les finalités suivantes.

Fourniture et exécution des Services

Nous utilisons vos informations afin notamment de :

• traiter et confirmer vos commandes ;
• traiter vos paiements ;
• préparer et organiser l’expédition de vos produits ;
• assurer le suivi des commandes ;
• gérer les retours et remboursements éventuels ;
• fournir notre service client ;
• gérer votre compte client, lorsqu’un compte est créé ;
• améliorer votre expérience sur notre boutique.

Marketing et publicité

Sous réserve de la législation applicable et, lorsque cela est nécessaire, de votre consentement, nous pouvons utiliser certaines informations afin de :

• vous envoyer des communications commerciales ;
• vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser ;
• mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires ;
• améliorer nos actions marketing.

Vous pouvez retirer votre consentement ou vous désabonner des communications commerciales lorsque cette possibilité est proposée.

Sécurité et prévention de la fraude

Nous pouvons utiliser vos informations afin de détecter et prévenir les fraudes, abus, activités illégales ou tentatives d’accès non autorisées et afin d’assurer la sécurité de notre boutique et de nos clients.

Communication avec vous

Nous utilisons vos informations pour répondre à vos questions, traiter vos demandes et assurer le suivi de vos commandes ou de notre relation commerciale.

Respect de nos obligations légales

Nous pouvons traiter certaines informations afin de respecter nos obligations légales, fiscales ou réglementaires et répondre, lorsque cela est nécessaire, aux demandes légalement valides des autorités compétentes.

4. Partage de vos informations personnelles

Afin d’assurer le fonctionnement de notre boutique et l’exécution de vos commandes, certaines informations peuvent être communiquées à des tiers, notamment :

• Shopify, qui héberge et fournit l’infrastructure de notre boutique ;
• nos prestataires de paiement ;
• nos partenaires logistiques, transporteurs et prestataires chargés de la préparation ou de la livraison des commandes ;
• nos prestataires techniques et informatiques ;
• nos prestataires d’analyse et de mesure d’audience ;
• nos partenaires publicitaires et marketing lorsque cela est autorisé ;
• les autorités administratives, judiciaires ou réglementaires lorsque la loi nous y oblige.

Nous pouvons également communiquer certaines informations lorsqu’elles sont nécessaires à la protection de nos droits, à la prévention de la fraude ou à l’exécution de nos obligations contractuelles.

5. Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify.

Shopify peut collecter et traiter certaines informations personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation de notre boutique afin de fournir, sécuriser et améliorer ses services.

Les informations que vous transmettez via notre boutique peuvent ainsi être traitées par Shopify et par certains de ses prestataires situés dans différents pays.

Pour davantage d’informations sur la manière dont Shopify traite les données des consommateurs, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin notamment :

• d’assurer le bon fonctionnement de la boutique ;
• de mémoriser certaines préférences ;
• de conserver votre panier ;
• d’analyser l’utilisation du site ;
• de mesurer les performances de nos campagnes ;
• de proposer, lorsque vous y avez consenti, des contenus ou publicités personnalisés.

Lorsque la législation applicable l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à l’aide des outils disponibles sur notre site ou des paramètres de votre navigateur.

7. Sites et services de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Nomad Rest n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, de la sécurité ou du contenu de ces sites tiers.

Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

8. Données concernant les mineurs

Nos Services ne sont pas spécifiquement destinés aux enfants.

Nous ne cherchons pas à collecter sciemment des informations personnelles concernant des mineurs lorsque cela n’est pas autorisé par la législation applicable.

Si vous êtes parent ou représentant légal d’un enfant et pensez que celui-ci nous a transmis des informations personnelles, vous pouvez nous contacter afin d’en demander la suppression lorsque la législation applicable le permet ou l’exige.

9. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les informations personnelles traitées dans le cadre de nos Services.

Toutefois, aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Nous vous recommandons notamment de ne jamais communiquer vos mots de passe ou informations sensibles à des personnes non autorisées.

10. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et afin de respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

La durée de conservation peut notamment dépendre de l’existence d’une relation commerciale, d’une commande, d’un compte client, d’un litige ou d’une obligation légale de conservation.

11. Vos droits

Selon la législation applicable à votre situation, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des informations inexactes ;
• droit à l’effacement de certaines données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité des traitements réalisés avant ce retrait.

Vous pouvez également vous désabonner de nos communications commerciales en utilisant le lien de désabonnement présent dans les e-mails concernés.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée dans la section « Contact ».

Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

12. Réclamations

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez d’abord nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande.

Vous pouvez également, lorsque la réglementation applicable vous en donne le droit, introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

13. Transferts internationaux de données

Dans le cadre du fonctionnement de notre boutique, certaines informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées dans un pays différent de votre pays de résidence.

Cela peut notamment être le cas lorsque nous utilisons Shopify, des prestataires de paiement, des services techniques ou des partenaires nécessaires à la préparation et à la livraison des commandes.

Lorsque la réglementation applicable l’exige, les transferts internationaux de données sont encadrés par les garanties ou mécanismes juridiques appropriés.

14. Modification de la Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin notamment de tenir compte de changements concernant nos Services, nos prestataires, nos pratiques ou la réglementation applicable.

La version actualisée sera publiée sur notre site et la date de « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence.

15. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Nomad Rest
Site internet : nomadrest.fr
E-mail : agencenissa@gmail.com

Aux fins de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’entité exploitant Nomad Rest agit en qualité de responsable du traitement pour les traitements dont elle détermine les finalités et les moyens.